FAQ

ポートフォリオサイトを作成し、オンラインで作品展示することができます。
また、オンラインで登録した模型を1点(W:100cm x D:100cm x H:45cm)あたり月額550円(税込)で預けることができます。
・マイページにログインをする
・マイページ内トップ画面にある「PROJECTS」をクリックする
・「プロジェクトを追加」をクリックする
・必要事項を入力し、オンラインでの登録が完了する
・マイページに戻り、登録作品の上に表示されている「預ける」をクリックする
・必要事項を入力し、預け入れが完了となる
※入庫予定の作品は、当社指定場所までお持ちいただく必要があります。
当日午後6時までに予約の場合は、2営業日以降の日時を予約できます。当日午後6時以降に予約の場合は、3営業日以降の日時を予約できます。
WHAT MUSEUM(140-0002 東京都品川区東品川2−6−10 G号)までお越しください。
1ユニット(W:100cm × D:100cm × H:45cm)月額550円(税込)です。
保管料は、入庫時のパッケージのサイズに基づいて計算されます。
オンラインで登録された作品のサイズには基づいておりません。
例:
模型サイズ:W:100cm × D:100cm × H:45cm → 1ユニット, 月額550円(税込)
模型サイズ:W:200cm × D:100cm × H:45cm → 2ユニット, 月額1,100円(税込)
模型サイズ:W:200cm × D:100cm × H:90cm → 4ユニット, 月額2,200円(税込)
模型サイズ:W:200cm × D:175cm × H:90cm → 8ユニット, 月額4,400円(税込)
※8ユニットサイズ以上はご相談ください。
入出庫は最大30~60分程度かかることがあります。
但し、入出庫数に応じて、更に時間がかかる場合もございます。
・マイページにログインをする
・マイページ内トップ画面にある「PROJECTS」をクリックする
・登録作品の上に表示されている「取り出す」をクリックする
・必要事項を入力し、オンラインでの登録が完了する
※出庫の場合は、当社指定場所まで来館いただく必要があります。
模型1点につき、1,056円(税込)です。
お支払いはクレジットカードのみとなります
※デビットカードはご利用いただけません。

【ご利用可能なクレジットカード】
VISA、JCB、MasterCard、American Express、Diners Club

【ご請求について】
当月分の保管料は、翌月15日前後にクレジットカード会社へ決済依頼(ご請求)をいたします。
出庫した月の保管料および出庫料については、出庫完了月の翌月にご請求いたします。
お引き落としのタイミングはカード会社によって異なりますので、各窓口へお問い合わせください。

【領収書について】
翌月15日前後より、マイページから領収書をダウンロードしていただけます。
模型の「預入れ前」か「預入れ後」かによって、お手続きが異なります。

【模型の預入れ前の場合】
マイページより、いつでもキャンセルのお手続きが可能です。

【模型の預入れ後の場合】
すでに模型をお預かりしている場合は、キャンセルの受付ができません。お手数ですが、マイページ等から「出庫の依頼」を行ってください。

【費用に関するご注意】
入庫と同じ月にキャンセル(出庫)の手続きをされた場合におきましても、「1ヶ月分の保管料」および「出庫料」が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
空調を管理している倉庫にて模型をお預かりしています。
万が一、倉庫に保管されている間に模型が破損した場合、1つの作品につき最大1万円を補償します。
・ログイン画面にある「パスワードをお忘れの場合はこちら」をクリックする
・登録されているメールアドレスを入力し、送信をクリックする
・メールアドレスにパスワードの再設定のリンクが送られてくる
・URLをクリックし、新しいパスワードを入力、送信する
なお、メールに記載されたリンクを2時間以内にクリックし再設定を実施しない場合、リンクが無効になります。
・マイページにログインをする
・マイページ内トップ画面にある「ACCOUNT」をクリックする
・パスワード情報の「編集」をクリックする
・現在のパスワードおよび新しいパスワードを入力し、「変更を保存」をクリックする